Erro ao Registrar Ponto no Checkin – Ajuste de Usuário no Banco de Dados
Erro ao Registrar Ponto no Checkin – Ajuste de Usuário no Banco de Dados
O erro "Banco de dados não encontrado" foi identificado ao tentar registrar o ponto no aplicativo Checkin.

No Checkin, acessa essa opção: 
- Acesse a opção "Configurações do Sistema" no aplicativo Checkin para confirmar se as informações estão corretas.O usuario é o e-mail que foi informado no agente comunicador, para comunicar os relógios.
- O usuário configurado no Checkin não correspondia ao informado no Agente Comunicador, causando a perda de comunicação com o sistema.


Nesta situação é necessário corrigir o usuário configurado no Checkin para o e-mail correto, utilizado no último acesso ao sistema, pois alteração do e-mail, faz com que o app perca a comunicação com o sistema.
Após o ajuste do usuário, o aplicativo volta a se comunicar corretamente com o sistema.
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