Se no momento de fazer a importação da NF o sistema puxar um item diferente do que consta na nota, essa divergência identificada está relacionada ao cadastro do item feito pelo fornecedor.
Ele informou um código de barras (GTIN) que já é utilizado nacionalmente para o um item, em outro item que não tem relação, por esse motivo, o GDE puxou o código informado, mas o cadastro foi realizado de forma incorreta pelo fornecedor.
Orientação para o caso:
Importante destacar que não se trata de falha no sistema, mas sim de erro do fornecedor, pois o GTIN é único e não pode ser associado a mais de um produto. Nesse caso, o fornecedor utilizou o código nacional de um determinado item em um item diferente, o que gerou a inconsistência.
O GTIN (Global Trade Item Number) é um identificador único, reconhecido internacionalmente, utilizado para produtos e serviços. Ele serve como base para códigos de barras e é essencial para a rastreabilidade, gestão e visibilidade dos itens, além de ser fundamental para o correto funcionamento de sistemas fiscais, como a NF-e no Brasil.