Ponto Web – Aparelho Desconectado

Ponto Web – Aparelho Desconectado

 

 



Procedimento para Adicionar Aparelhos no Sistema Ponto Web:

 1º- Acesse a maquina do cliente que possui o Agente Comunicar localizado na área de trabalho.

 2º- Verifique se o relógio esta devidamente adicionado ao agente.

 3º- Se o relógio não estiver no agente, selecione a opção **Adicionar (+)** para incluir os novos dispositivos.

 4º- Se mesmo após adicionar o Rep o status ficar como desconectado: Acesse o Web Service do relógio (digite no navegador do cliente o IP que esta informado no cadastro do relógio) se o Web Service abrir, a comunicação esta ocorrendo com sucesso. 

5º - Pingar o IP no CMD (digitar: ping , espaço, e o número do IP) dessa forma: ping 192.168.1.110, e conferir se ira apresentar alguma % de perda de conexão.


 Após concluir esse processo reinicie o serviço do agente comunicador: vá até a seção Serviços, localize Ponto Web e selecione as opções Parar ou Reiniciar.

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