Rejeição 328: CFOP de devolução de mercadoria para NFe que não tem finalidade de devolução de mercadoria
Rejeição 328: CFOP de devolução de mercadoria para NFe que não tem finalidade de devolução de mercadoria:

Se der o erro de finalidade, em caso de notas de devoluções, deve ir na operação utilizada e verificar qual finalidade está no momento.
O certo para nota de devolução é a finalidade 4-Devolução de mercadoria, se estiver em outra é só realizar a troca:

Depois de salvar a troca é só transmitir a nota.
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