Rejeição 611: Existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente e UF de descarregamento.
Essa exclusão da Sefaz ocorre devido à existência de um MDF-e condicionado à placa, tipo de emitente e UF de descarregamento, que ainda não foi encerrado na S.
Para solucionar o problema, siga os passos
- Verifique o Status do MDF-e:
- Pesquise no sistema em busca avançada pela placa mencionada para verificar se há algum MDF-e em aberto que ainda não foi encerrado.
- Se encontrar um MDF-e em aberto para essa placa ou emitente, realize o encerramento e, em seguida, tente transmitir o novo MDF-e.
- Encerrando o MDF-e:
- Selecione o MDF-e que está em status de "transmitido" e acesse a opção "Encerrar MDF-e".
- Caso não haja MDF-e em aberto:
- Se todas as MDF-e relacionadas a essa placa ou emitente já foram encerradas, recomendo enviar um print da mensagem de erro para o suporte do sistema.
- Esse print é importante porque contém a chave e o número de protocolo da Sefaz, informações que auxiliam na verificação do problema.
Lembrete: Se forem feitas mais de 5 tentativas de transmissão em uma hora, a Sefaz pode não disponibilizar a chave de acesso. Portanto, é fundamental capturar um print da mensagem de erro antes de realizar várias tentativas.
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