Caso o cliente esteja enfrentando dificuldades com o sistema não aceitando a vírgula (",") e substituindo por ponto ("."), recomendo verificar as configurações de idioma do computador que está usando o sistema.

Se a máquina estiver configurada para o idioma inglês, ela pode estar utilizando o formato de ponto como separador decimal. Para resolver isso, basta alterar o idioma para português. Após a troca, o sistema deverá aceitar a vírgula normalmente.

Como trocar o idioma do computador: 

No Windows 10 e Windows 11

1. Abrir Configurações:
   • Clique no menu Iniciar (ícone do Windows) e selecione Configurações (ícone de engrenagem).
2. Acessar Hora e Idioma:
   • No menu de configurações, clique em Hora e idioma.

3. Selecionar Idioma:
   • No painel à esquerda, clique em Idioma.
   • Na seção "Idiomas preferidos", clique em Adicionar um idioma.
4. Adicionar Português:
   • Na lista de idiomas, procure por Português e selecione a variante que deseja (por exemplo, Português (Brasil)).
   • Clique em Avançar e, em seguida, em Instalar.

5. Definir como Padrão:
   • Após a instalação, volte à seção de Idiomas e clique no idioma português que você adicionou, em seguida, clique em Definir como padrão.
6. Reiniciar o Computador:
   • Pode ser necessário reiniciar o computador para que as alterações tenham efeito.