Erro - na NFe/ Sefaz pode estar com Instabilidade

Erro - na NFe/ Sefaz pode estar com Instabilidade

Resumo do atendimento:

 

DÚVIDA / PROBLEMA: Cliente entrou em contato pois ao emitir uma nota fiscal apresentou o seguinte erro: 👇

 

  Acessamos o banco da cliente para verificar a nota que estava sendo emitida, olhamos o item, Tributações, cadastro do Estabelecimento, da Pessoa e tudo estava correto, mesmo assim não emitia a nota. 


 A SEFAZ passou a chave de acesso dessa nota e ao consultar gerou uma Rejeição 539 - Duplicidade de NF-e, com diferença na chave de acesso. Também notamos que a IE(Inscrição Estadual) do estabelecimento não condizia com a IE cadastrada do sistema, ao puxar o CPF do estabelecimento vimos que possuía 3 Inscrição Estadual a que estava ativa igual a do nosso cadastro do sistema e 2 com a situação baixado. 

Neste caso a Sefaz estava puxando a Inscrição Estadual que estava inativo e o ultimo numero nota, assim gerando essa divergência.  

Observação: Existe um bug nesta mensagem que não condiz com a realidade