Orientação sobre Forçar Sincronização no Invoicy para Recuperação de Notas
Faça a sincronização se ocorrer um destes casos:
- Quando o cliente demora para atualizar o certificado vencido;
- for recém-cadastrado no Invoicy;
- O certificado não foi carregado imediatamente na plataforma, dando intervalo de dias.
é recomendável utilizar a opção "Forçar Sincronização" para tentar recuperar o máximo possível de notas fiscais.
Essa ação pode ser repetida, se necessário, com intervalos de aproximadamente 5 minutos entre as tentativas, até que todas as notas pendentes sejam sincronizadas corretamente.
P/s: Notas de mais de 10 a 15 dias só são recuperadas por XML.
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